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北京军友搬家有限公司成立于2003年,是一家的北京搬家公司,军友搬家公司公司员工由退伍军人组成是北京市搬家行业中规模较大成立较早的搬家公司之一。因此我们要求每一位员工对每一项工作都力争做到较好！我们追求的服务质量，要求每一次服务都必须达到客户的满意。
搬场流程：
 ①您的咨询关于您私人物品运输的任何疑惑将在这里得到充分的解答。您只需告诉我们准备托运物品的大致体积、目的港、预计发运时间等信息，便 可得到一份详细的报价单；如是  门到门  运输，还需提供确切的目的地英文地址。另外，如果您无法判断自己物品的体积，我们可 免费安排人员上门评估，为您预估体积，制定搬运计划，并现场解答疑问。
②您的委托通知我们上门包装取货的时间，填写委托书并提供报关所需的各项文件。我们会针对您的情况和需求，指派一位顾客服务专员，专责跟进 及处理一切有关包装、船运和清关等事项上的安排。
③包装一组包装经验丰富的员工将会按时到达您的包装地点，并按照您的要求进行包装。包装员工会根据各类物件的形状和体积，采用适当 的包装材料和方法，提供妥善和安全的包装。待装箱完毕后，服务专员会及时填制一份包装清单，详细列明各箱之编号及所载物品之 名称。
④业务操作（报关、报检、定舱、安排出运等）起运口岸操作一般需3-5个工作日，如物品为木制包装需做熏蒸处理，操作时间将相应增加，请您根据托运物品的具体情况提前咨询与办 理委托运输事宜。 我们将根据您的委托及业务操作的相应规范和流程及时为您全程办理报关、报检、海/空操作、安排海运或空运、 签发运输单证等相关工作 。
⑤目的港提货如是门到港运输，货到目的，收货人自行提货。如是门到门运输，货到目的，我司分理处或代理会与您**联系，并帮助您清 关、送货上门。如收货人在工作日5天之内未提货，由此产生的仓储费及滞期费，由收货人自行负责
⑥反馈，售后代理送货结束后，销售将邮件联系您对我们全程服务的满意度。您的反馈意见是我们公司不断完善的依据。如您购买保险服务，在您收到货物后45天之内，如发物有任何损坏或丢失，会协助您一起办理保险理赔事项。

我们的服务项目
●搬家服务－－内的长短途搬家，搬厂，搬写字楼，卸货柜，搬钢琴；
●搬厂服务－－搬厂搬机器，大型仪器，吊装，重型设备移位，上楼下地下室；
●吊装服务－－大小型设备,钢结构吊装,厂房，工地，搅拌站大型搬迁搬厂运输；
●托运服务－－至全国各地的货物运输，正车零担，从门到门专线直达一条龙；
●空调服务－－理念: 以“精神,服务好心情”为理念,以自己特的经营，树立搬家的理念，优良的市场服务意识，接受了市场大潮的洗礼，在鱼龙混杂、泥沙俱下的搬家市场树一帜，稳立潮头!

业务流程 ：
1.电话受理业务(情况上门估价)；
2.搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做妥善的搬移； 
3.到达卸点按要求摆放到位； 
4.确定搬场结束,无损坏,再付款。
商务楼、企事业单位搬场: 
1.派业务员免费到贵司察看、洽谈,提确报价；
2.同意后签定合同,确保贵司权益；
3.依要求提供纸箱、打包服务等；
4.搬迁当天派调度员到现场调度,确保贵司顺利搬迁； 
5.确定搬场结束,无损坏, 按合同付款。

搬家公司为了能够较好的为，狠抓观，严格规范内部，实行化体系，对搬家服务提出高;高的服务要求。
    1.服务确保
    应做到积、一切为客户着想，客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品，在装卸和搬家运输途中确保客户物品的。
    2.轻拿轻放、不磕不碰
    对客户的物品要精心爱护，轻拿轻放、不磕不碰。用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹隔开。
    3.贵重物品，加倍精心
    运用合理的技术加班精心地为搬家客户的贵重物品，如钢琴、电脑、家用电器等进行搬运。
    4.合理码放、车辆满载
    合理码放客户的物品，在不违反交通法规和保证的前提下，做到车辆满载、行车。
    5.准确、路线合理
    在不违反交通法规的前提下，按照客户的要求安排行车路线，客户无要求或不清楚路线时，应按佳路线行驶。
    6.着装整齐、文明礼貌
    搬家公司搬运工人应统一穿着印有公司标志的工作服，带班组长佩戴组长标志；对客户用语文明，礼貌待人。
服务承诺：
　　五统：统收费标准、统操作规程、统车辆标识、统人员着装、统行为规范。：不入客户厕、不吸客户烟、不喝客户水、不损坏物品、不遗漏物品。五包：包约期准时、包价格合理、包财产安全、包服务周到、包客户满意。

北京军友搬家有限公司成立于2003年,是一家的北京搬家公司,军友搬家公司公司员工由退伍军人组成是北京市搬家行业中规模较大成立较早的搬家公司之一。因此我们要求每一位员工对每一项工作都力争做到较好！我们追求的服务质量，要求每一次服务都必须达到客户的满意。 北京军友搬家有限公司将是您较佳的选择！本公司员工举止文明，服装统一，搬运有技巧,服务热情周到,希望用我们辛勤的汗水和*的服务，换取你一份真诚的微笑！和长久的信赖!车型：厢货车、金杯车，服务。 服务项目： 1.搬家服务——居民搬家，公司搬家，企事业单位搬迁，长短途搬家、搬厂、搬钢琴 。 2.家具拆装——各种家具、家私拆装，技工服务。 3.包装——提供纸箱、整理箱等各种包装材料，代打包装，整理物品。 4.计时劳务——库房整理、货柜装卸、倒楼、倒库房等。 服务对象： 居民、公司、工厂、企业、学生、、上班族、单身**。 中小型搬家：车内坐椅可随时拆卸，车内空间可比普通车多拉三分之一的货物，是都市，在校学生和务工人员等临时租住群体的理想选择。各类家电和生活必需品都可装居民、别墅搬家：所有家具、家电，空调、钢琴、大型机器等物品的拆装及搬运。包括各类家电（电视，冰箱，洗衣机，电脑，空调等）家具（电视柜，衣柜，茶几，钢琴等 ）和生活必需品（床，床垫，衣物，沙发等）的拆装搬运服务。公司人员均经过技能培训及模拟操作实习，*司机及搬运人员经培训后方可上岗，每个车组技能型人才3名，对居民搬家、公司搬家、家具拆装、钢琴搬运、大型整体搬迁有丰富的经验，协调效率高。 服务承诺： 五统：统收费标准、统操作