很多小企业的管理者会有这样的疑问:我的企业规模较小,有必要使用CRM吗?诚然,小企业实施CRM前期会有不小的投入,但是相比于CRM销售成功实施之后,企业将获得更多的销售收入,这点代价也不算什么了。
方便销售人员管理好客户,并及时的开发和维护客户
常规的销售大部分是靠本子记录客户的资料和信息,这样不仅浪费时间还可能因为记录不及时,导致客户流失或出现撞单。企蜂可以实现随时记录客户资料和信息,并可在记录的同时设置许多关键字段方便销售人员下次根据需求检索相应的客户,进行针对性的服务,从而提升顾客满意度,进而提高率和重复购买率。客户信息录入后,无论营销人员怎么变动,客户的信息都不会流失。
提升员工的工作效率,缩短销售管理周期
销售人员通过企蜂云可以自发的添加工作日志和客户沟通日志,较好的梳理自己的工作,*进行催促,而在后台可以随时随地查看员工的工作开展状况,*频繁召开各种会议,*向员工要各种报表,并对外勤工作人员进行定位签到,位置轨迹查看,确保员工是在积地进行工作。
CRM销售管理系统允许您根据实际情况定制销售阶段,并帮助您识别销售瓶颈或您经常失去客户,这可以帮助您改进销售流程。您还可以在CRM销售管理系统中跟踪销售人员的日常工作活动,CRM销售管理系统不但向您展示了销售人员完整的工作过程,还向您实时报告他们的工作成果,这有助于您定向激励那些的销售人员,也可以随时向那些正在困境中挣扎的销售人员提供帮助。
企蜂通信成立于2014年,是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品,帮助中小企业提高效率,提升管理,优化运维。 目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件,是市场上一家软硬件一体,整合产业链上下游的提供商。