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复印机复印出的复印件全黑
经过复印后，复印件上全黑没有图像 故障原因与排除方法:
1. 曝光灯管损坏。首先观察曝光灯是否发光，不发光时可检查灯脚接触是否良好。是否为曝光灯管损坏、断线或灯脚与灯座接触不良等原因。
2. 曝光灯控制电路故障。曝光灯控制电路出现故障，检查各处电压是否正常，无电压时应检查控制曝光灯的电路是否有故障，必要时更换此电路板。
3. 光学系统故障。复印机的光学系统被异物遮住，使曝光灯发出的光线无法到达感光鼓表面。清除异物。反光镜太脏或损坏，以及反光角度改变，光线偏高，无法使感光鼓曝光，清洁或更换反光镜，调整反光角度。
4. 充电部件故障。二次充电部件故障(NP复印法)，检查充电电极的绝缘端是否被放电击穿，电极与金属屏蔽罩连通(有烧焦痕迹)，造成漏电。

复印件或者打印品有底灰
底灰主要是由于除内容以外的其他区域附着了多余的墨粉导致的，多的原因是载体老化，显影仓内墨粉过多或者使用了低品质的墨粉。排除零配件老化的问题，简单直接的方法是提起输稿器，将玻璃板露出来，复印几张全黑的复印品，将多余的墨粉带出来，慢慢观察会发现底灰逐渐减少，复印品正常。当然这个有前提的，首先墨粉规格对，其次判断其他零配件不是老化很严重可以用此方法试下。

检查机器
情况了解清楚以后，即可对机器进行全面检查，除了机内短路、打火等故障外，都可接通机器电源，复印几张，以便根据其效果进行进一步分析。对于操作者提供的故障现象应特别注意，并在试机时细心观察。

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