质量方针深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供**来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
质量方针是本公司的质量宗旨,质量目标是实现质量方针而提出的定量化要求,是全体员工在今后一定时期内为之奋斗的方向,本公司通过建立并实施质量体系来确保实现这个目标。为了让全体员工能充分理解本公司的质量方针和质量目标的含义,并在今后工作中能确保贯彻,现把公司确定的质量方针和公司的质量目标予以颁布, 望公司全体员工为之努力,并结合本部门工作,将质量目标展开到相关岗位。
本公司质量方针是:
释义:
1. 调动全体员工的积极性,以主人翁的姿态参与企业内部管理的全过程,采用新工艺、新技术生产出符合客户要求的优质石材制品,全体员工应树立客户就是上帝的思想,把满足客户要求及国家有关法律法规作为工作的出发点。
2. 全体员工应严格遵守公司各项规章制度,认真细致作好本职工作,并强化沟通,协调一致;全面实施ISO9001:2015质量管理体系,建立和完善公司质量管理体系的自我完善机制,加强检查、互相监督,积极采取措施改进质量管理工作,确保公司质量管理体系适应内外环境的变化并得到保持和改进,使我公司产品质量得到不断提高,以持续改进满足国内外客户动态的需求。
4.1.7 策划的依据包括:
a各部门和岗位的职责;
b质量环境安全管理中的薄弱环节;
c有关的意见和建议;
d以往检查的结果。
4.2 内部审核的实施
4.2.1 管理者代表召开会议,审核组长布置具体审核项目,要求被审核部门做好准备。
4.2.2 审核员按计划内容并依据ISO9001、GB/T50430、ISO14001、GB/T28001,以及管理手册、程序文件进行现场审核,并对体系文件的适用性进行审查。对每一管理体系的审核如实做好记录。
4.2.3 审核员审核时要通过问、看、查等方式寻找客观证据,并将客观事实记录在《内审检查表》中,当出现不合格项时,应填写《不合格项报告》,报告须经受审核部门签字认可。经汇总后报公司各、发各相关部门。
4.2.4 不合格项报告的内容包括:
4.2.4.1 不合格事实描述(内审员填写);
4.2.4.2 不合格类型判别(内审员填写);
4.2.4.3 不合格原因分析(被审核部门填写);
4.2.4.4 建议纠正措施(被审核部门负责人填写);
4.2.4.5 纠正措施的效果验证(内审员填写)。
4.2.5 在完成内部质量、环境、职业健康安全管理体系审核后,审核员必须将各自检查、审核的资料、记录进行整理,由小组长写出本组的审核小结。
4.2.6 管理者代表召开本次会议,由各审核小组组长介绍本组情况,审核组组长综述审核过程,对不合格项报告进行初步的原因分析,提出纠正措施要求。
临时性审核
4.4.1 当有下列情况发生时,由管理者代表决定增加临时性审核:
4.4.1.1 管理评审会议提出需要增加临时性审核;
4.4.1.2 签订重大项目合同,有必要对公司进行管理体系保证能力评价时;
4.4.1.3 公司内部组织机构或管理体系文件有较大变动,需要验证管理体系的符合性、有效性、适宜性时;
4.4.1.4 当出现重大的质量、安全、环境事故,需对管理体系有效性进行检查时。
4.4.2 临时性审核可以由公司任何部门的主管书面提出,经管理者代表同意后,审核的要求及实施仍按4.1、4.2执行。
4.5 管理体系内部审核结果作为管理评审输入的依据之一。
4.6 经内部管理体系审核,决定需对公司质量、环境、职业健康安全管理手册、程序文件进行修改时,由审核小组长整理各部门提出的修改意见或建议,按《成文信息管理制度》执行。