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如何借助直营微商模式**提升销售业绩

微商直营模式是微商三大模式中“较实用”、“较*落地”的一个商业模式。可以说，任何商家，只要有意借助微信进行营销推广，就能够切入直营模式，把粉丝和客户吸纳到微信朋友圈上来进行服务和销售。

微商直营模式根据定位和投入程度，可分以下三种主要应用：
1.实体传统**改造现有销售模式
笔者曾经给一个红酒店出过主意，在很短时间内**提升了这家红酒店的销售业绩。办法很简单，就是培训他们的店员，每天把进店的顾客，不管是否成交，都尽量加成微信好友。这样不到半年时间，店里3个微信个人号一共加了6000多人。

然后他们每天在朋友圈分享红酒知识，品酒技巧，偶尔也会发一些顾客的评价和成交订单，刺激顾客消费。同时把一些比较懂酒的顾客拉进红酒微信群，每天晚上在群里做一些**。很快这家店线上的交易额就**过了线下的门店营业额。

2.电商商家用微信沉淀和深挖客户

直营微商模式是一种强关系的运营，也是传统电商模式的有力补充。传统电商模式重流量，不重沉淀，而微信恰好起到弥补的作用。

因此越来越多的电商**把微信个人号作为售后和用户深挖的渠道来经营。

比如零食电商**“楼兰蜜语”，顾客在天猫购买他们的产品后，收到货物的时候会同时收到一份资料，提示你加楼兰蜜语负责人的微信个人号。

这种操作模式通常顾客并不反感，如果有很好的文案策划，还会加深顾客的认同感。如果售后服务到位，在线上有很好的互动，那么深入合作就是水到渠成了。

3.微商**自建直营体系

微商直营模式，目前较有威力的应用，还是**说到的自建团队，训练*型服务人员，通过微信在线直接服务和销售的模式。这种模式尤其适合于*依靠微信营销建立起来的新**。

他们通常会设立三个部门：产品部、推广部和服务部。其中产品部负责产品研发**，推广部负责推广和吸粉，服务部负责在线服务和销售。
产品部：专门研究产品，每天从各部门搜集反馈信息，努力改良产品性能；同时针对服务部在服务中遇到的难题，及时提供准确答案。

推广部：由网络推广*挂帅，**网络推广人员组成。这个部门的工作是负责每天在网络上引流，玩转十八般武艺，加粉给服务部。把一个个加满粉丝的微信号交给服务部去运营。

服务部：在有的公司叫顾问部，或营销部。是微商直营模式中的**部门，对外服务和销售的部门。服务部由有一定**知识的人员组成，比如卖红酒的一定要懂红酒，卖化妆品的一定要懂化妆品，较好是找之前有一定行业经历的人来充当。

服务部的工作就是每天在微信朋友圈创造精美文案，塑造**形象，培养顾客认知，引导客户消费，做好售后跟进。

微商直营模式除了以上三个主要应用方向，还有很多可灵活变通的场景，它在**消费和服务领域尤其存在**应用空间；其本质就是把营销做进消费者的朋友圈，向消费者提供较周到、较**的服务。

对于“便利品”，如消费者要反复购买、即时购买、惯性购买，且购买时不用花时间比较和选择的商品，可采用平台微商模式。但直营微商模式可以作为客户服务的辅助，比如零食电商企业借助个人号强化客户关系，转化**客户深度合作。

对于“选购品”，如化妆品，品种花色较多，需要人为**配方服务，以满足不同的爱好，解决不同客户的问题，还**有受过良好训练的推销人员，为顾客提供信息和咨询。这个时候直营微商模式就应该成为主导模式了。

对于“特殊品”，如工艺产品，个性化定，或*具特色的商品，或对消费者具有特殊意义、特别**的商品，如陶瓷茶具、收藏品以及珠宝首饰等，直营微商模式也应该是主导模式。典型如广东潮州陈韵堂茶艺展馆、深圳的露荷珠宝，都是特殊品微商直营模式的**。

对于“非渴求品”，指消费者不熟悉，或虽然熟悉，但平时不感兴趣，不主动寻求购买的商品。如环保产品、人寿保险以及专业性很强的培训和服务，可以培训员工开展直营微商模式。

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