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按规定实行收费维修的情况列举如下:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非万家乐电器*的**服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)
3 无包修凭证及有有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已**过包修期的产品。
24小时报修电话:0931--8559409))((0931+++4507+++953
兰州万家乐热水器售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,
保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可寸随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市*和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件*办理。外地客户自行送修的我们
会*为您的机器排除故障,力求当天完成维修。(6)经我中心(兰州万家乐热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题,我中心负责返修。
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兰州诚信家电维修成立于2008年,现有员工12人,主要经营兰州市各城区的冰箱,空调,洗衣机,油烟机,燃气灶,热水器,电视机的售后维修及保养服务工作,本公司秉承顾客为上,质量**,价格合理,随叫随到的宗旨为广大兰州市民解决家电的后顾之忧。