强化复合木地板打破了原木的物理结构,克服了原木稳定性差的弱点。复合地板的强度高、规格统一、**系数高、防腐、防蛀而且装饰效果好,克服了原木表面的疤节、虫眼、色差问题。 商品导购知识问答: 1.售后有什么**?简爱木业有独立的售后ERP系统,购买我们地板的客户可输入自己姓名和电话后查询自己的购物信息,可在线或拨打售后服务热线:进行售后咨询。 2、可以直接看图购买吗,图片有色差吗?强化地板的花纹接近木纹,色差偏移少,整体感强,实木地板的色彩属于**木纹,颜色丰富多彩由于采伐区域大、阳光直射阴阳面等原因,色彩略有差异(如木材**的斑结、矿物线、内外材、阴阳树材等),均属于正常情况,复合地区规定标准范畴。网上产品图片属于RGB格式的电脑显示色彩,与实物存在差异,亲以产品实物为准,如不能接受色差,请**购买地板样品,确认实物后再下单。 3、物流有问题谁负责?物流中的问题,全部由简爱地板厂家承担。不过有问题请先联系我们,否则签收后我们无法处理:1、物流中有发现磕碰或者数量不对,请**时间联系我们。2、有任何问题,先不要签字签收,请验收后没问题再签收。3、收货时候,请抽检1-2包包装比较差的看一下有无磕碰,另外请记得清点配件数量。 4、退、换、补货怎么处理?非质量问题,本店45天可以有理由退换,来回运费由买家承担。地板本身质量问题,厂家承担来回运费。为了确保产品质量,我们只接受整包地板的退换,散片及损坏的概不退换。请在师傅帮助下尽可能**的测量地板面积,以免买多了退货也浪费您的运费。 5、地板走物流,还是走快递?地板由于是重物,一般50平有 600公斤重,所以都是走物流的,没有办法发快递。另外,包运费的产品,**满足30平以上的面积。不足30平客户自己承担运费。 6、包物流是送货到家,还是自提?包运费只负责到**城市,并且客户自己去物流园提货。1、如需中转的城市,客户自己承担中转费,中转费请让客服提前帮您问好,以免物流货到乱收费。2、如需送货的客户,请在货到了物流联系您后,自己跟物流沟通送货费用。3、由于地板是重货,物流一般只开车到楼下,卸货和搬上楼都需要您自己联系搬运工。 7、安装和测量怎么处理?1、全国300多个城市提供安装服务,安装费是客户单独结算给师傅的。具体城市请跟客服咨询。2、用户需要根据自己的装修进度,提前15-20天预约安装,以**你的装修进度。3、安装师傅电话一律在付款后提供,如有任何问题,未付款前可以让我们客服帮忙跟师傅沟通。 8、质保20年,如何质保,到时还找的到你们吗?简爱木业地板承诺20年品质**,一般地板质量问题都是厂家承担,客户自己注意不要人为泡水(比如下雨天不关窗户,厨卫漏水,积水不及时擦干造成过夜)简爱木业地板建厂20年,有什么问题直接电话厂家,或者联系商城客服就可以了,售后您*放心。 9、配件是送的吗?我们地板厂家不生产配件的,客户需要的话我们可以帮您代购踢脚线的。踢脚线都是我们采购的,跟地板一起发货,不额外收取运费。如果您能本地买踢脚线,或者委托安装师傅代购,是较好的了。配件价格请咨询客服。配件有:防潮垫,踢脚线,门口压条,橱柜收边压条,玻璃胶等。 10、环保真的可以**零甲醛吗?零甲醛不是无甲醛或0甲醛,零甲醛是E0环保级别,甲醛小0.5mg/L,目前较环保的级别。目前中国地区强制执行的标准是E2和E1,E2是甲醛小于2.5mg/L,E1是甲醛小于1.5mg/L. E1地区规定是对人体无害的,而E0级别是标准的三分之一都不到,所以您*可以放心居住。 11、简爱木业没听说过,有**吗?简爱木业地板是出口企业,国内没怎么进入,没听过很正常的。不过简爱木业已经建厂20年,各方面资质证书齐全,可走公账。简爱木业地板****上100多个地区,所以品质方面您可以放心使用。 12、地板能铺客厅吗,**性怎么样?一楼能用吗?1、地板可以铺客厅,现在客户都是卧室和客厅全部铺地板,一方面档次很高,另外一方面也比较节省费用,因为地板不需要水泥,也不需要再发愁卧室和客厅的高度差。2、正常家用的话,洒点水到地上,及时擦干都没问题的。不要长时间泡水就可以了,因为地板表面是人造金刚石物质,表面肯定不怕水,但是泡水的话,水会从缝隙渗透到地板下面。3、一楼的话,如果水泥潮湿的话可以使用,让师傅铺好防潮垫就行,具体咨询客服。如果一楼空气中太潮湿,那就没有办法铺,空气会凝结成水汽长期腐蚀地板,再好的地板也经受不了。 选购知识:如何选购强化复合地板1.看基材 简爱木业地板采用大亚基材和高密度高**基材,基材颗粒细腻无杂质。一般地板基材粗糙,肉眼可以看到横截面有2-3mm杂质。2.闻味道 简爱木业地板全部达到地区标准环保级别,地板只有淡淡的木香味。一般地板只有E2级别,基材发黑且有刺激性气味。3.刮** 简爱木业地板表面可以用砂纸打磨数次,无划痕。一般地板表面用砂纸打磨后,有明显的划痕。4.烧表面 简爱木业地板表面被香烟掐入后,擦干不留痕迹。一般地板表面被香烟灼烧后发黑,并且擦拭了留有痕迹。5.泡水后 简爱木业地板泡水后无明显痕迹,且晒干了易恢复。一般地板泡水后膨胀明显,并且晒干了不会回复原状。6.查** 简爱木业地板有大亚基材授权证明,可去大亚官网留言板查询。也可以让客服发给您证明文件的链接。 商品知识:实木地板、实木多层、复合地板的区别:实木地板的优点:1、 档次高,采用纯实木板材,价格也是较高的2、 环保高,**木材不含甲醛实木地板的缺点:1、 表面油漆不**,比较娇嫩,每2个月保养一次2、 色差严重,不能接受色差的客户请勿购买3、 不能用于地暖,地热加温后会变形 实木多层地板的优点:1、 跟实木外观一样,档次高,一般光看表面是看不出差别的2、 环保程度高,达到**标准级别,远远**强化复合地板的甲醛含量3、 适用于地暖,地暖**,无味道4、 不怕水,泡水后**实木多层地板的缺点:1、 表面油漆不**,比较娇嫩,每2个月保养一次2、 色差严重,不能接受色差的客户请勿购买3、 硬度低,有东西掉到地上会产生坑,有宝宝的家庭慎用。 复合地板的优点:1、 表面是人造金刚石(三氧化二铝),高**,不需要打理2、 表面花纹采用印刷纸,无色差3、 可以适用于地暖,**,地暖客户较高采用E0级地板4、 硬度高,远远**实木地板。普通磕碰和磨损是无痕迹的。复合地板的缺点:1、 木纤维**要用到胶,所以强化地板肯定有甲醛,但是甲醛含量远**人体健康警戒线,基本可以忽略不计,用户可放心使用。 综上所述:实木地板:适合经济富足,平时有专人打理的客户。实木多层地板:适合对环保要求高,但是家里比较爱惜地面的家庭。复合地板:适合要求经济实惠,平时也没空保养的家庭。如果家里有宝宝,因为宝宝会乱丢东西砸到地板,较好还是选复合地板。 **性 : ≥9000 ; **层厚度 : 48g ; 抗压力 : A ; 规格 : 可根据客户要求所定 ; 颜色 : 红,黄,黑等10多种 ; 外贸类型 : 出口 ; 是否外贸 : 是 ; 地板厚度 : 12mm ; 甲醛释放量 : E0 ; 是否强化复合 : 是 ; 残余凹陷度 : 无凹陷 ; 表面形状 : 拼花面 ; 板片光洁度 : 光滑型 ; 标准 : 标准 ; 图案 : 拼图 ; 风格 : 古典田园 ; 特殊用途 : 防潮** ; 适用范围 : 客厅 ; 产地 : 江苏 ; 等级 : 特等 ; 材质 : 橡木 ; ** : 简爱木业 ;