一、产品介绍 “俄罗斯-商业小包”产品是鑫豹速公司专门面向俄罗斯电子商务市场推出的跨国包裹邮寄业务。针对俄罗斯网购消费者购买“产品数量多,产品种类多样化”等特点特别推出的跨境物流服务产品。 二、渠道优势 1、经济实惠 “俄罗斯-航空小包”以克为单位的**计费,无起重费,为卖家将运费做到较低。 2、可邮寄范围广泛 “俄罗斯-航空小包”产品是联合俄罗斯快递推出的服务产品,境外递送环节全权由俄罗斯快递承接,因此递送范围覆盖俄罗斯全境。 3、运送时效快 鑫豹速开通了中俄航空专线货运包机,大大提高了配送时效,使中俄跨境电子物流平均时间从过去的近两个月缩短到13天。80%以上包裹25天内到达。 4、全程可追踪 48小时内上网,货物全程可视化追踪。 三、运送时效 16—35天左右到达俄罗斯全境。 四、运送范围 俄罗斯全境。 五、包装与重量要求 较大: 1、方形包裹:长、宽、厚长度之和<90cm,较长一边长度<60cm 2、圆柱状包裹:2倍直径及长度之和<104cm,长度<90cm 较小: 1、方形包裹:至少有一面的长度>14cm,宽度>9cm 2、圆柱形包裹:2倍直径及长度之和>17cm,长度>10cm 以上尺寸标准公差在2mm以内,重量小于2公斤(不包含) 六、赔偿标准 俄罗斯专线物流商承诺,从包裹入库起30天后,未收到包裹,且物流商不能确认货物状态;若包裹入库后起算60天内未妥投(指俄买家所在地邮局收到包裹并且信息可在俄邮网上查询到),且未有异常信息返回,直接认定为包裹丢失。 商家发现或怀疑货物丢失,请先联系物流商400热线进行货物状态查询,如果查询确认丢件,物流商将按照该订单在速卖通的实际成交价但不**过700元为标准进行赔偿。 八、限制物品 1、根据**航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物。比如:毒品、军火、易燃易爆物品以及其他当地法律禁止邮寄的物品。 2、邮局安检禁运物品食品:包括茶叶、方便面等 化妆品:无论粉饼、油、口红、睫毛膏,只要是化妆品都不能过 药品:所有药品 电子产品:含U盘、USB Hub、充电器、充电宝、电机、带电池(含钮扣电池)电子产品(电子手表如未海关抽检到可过) 所有刀具等:含管制刀具、血刺等 其他发现不能过的:赌场筹码、万磁火柴、键盘清洁泥、3D镜片(安检呈现带放射性)、带灯的眼镜、熨头棒(内含锂电池)、红外线仪、带电池望远镜或镜片太厚打不透、同包装内含粘胶或数量过多成盒装的水钻、手机贴、指甲贴、灯泡等、一包内多个或含电池的灯泡、LED灯等,带电池可不接电使用的灯等。 俄罗斯大包 一、产品介绍 “俄罗斯-商业大包”产品是淘普达公司专门面向俄罗斯电子商务市场推出的跨国包裹邮寄业务。针对俄罗斯网购消费者购买“产品数量多,产品种类多样化”等特点特别推出的跨境物流服务产品。 二、渠道优势 1、运费经济实惠 俄罗斯-商业大包因自身以千克为单位的计费特点和较大20Kg限重的特殊优势,可以让买家在花一次运费的时候购买更多的产品,避免需要多次递送增加运费成本,排解带给买卖双方的困扰。 2、可邮寄范围广泛 俄罗斯-商业大包产品是联合俄罗斯快递推出的服务产品,境外递送环节全权由俄罗斯快递承接,因此递送范围覆盖俄罗斯全境。 3、运输时效快 俄罗斯-商业大包产品在俄罗斯境内采用水、陆、空(部分地区)结合的特殊运输方式,**包裹以较经济较效率的方式送达买家手中。 三、运送时效 大包的平均时效是承运之日起15-30个工作日,具体情况还要参考目的地是否偏远和俄罗斯当地情况而定。 四、运送范围 俄罗斯全境 五、包装与重量要求 包装:外包装要求:无字干净纸壳箱子包装,无字胶带封口。 较大尺寸限度:单边长宽高不**过1.5米 ,长宽高总和不**过1.8米 较小尺寸限度:较长边不**0.17米,较短边不**0.12 米。 重量:无重量限制和无货值限制 (不受俄罗斯跨境网购新规影响) 六、赔偿标准 1、已购买保价货物 对于已购买保价货物,在我方承运过程中发生丢失,如果整件货物丢失则按照货物购买保价进行赔偿,并退还运费。如果货物部分丢失,则按照丢失货物重量占总重量百分比乘以保价进行赔偿,不退还运费。 2、未购买保价货物 对于未购买保价货物,在我方承运过程中发生丢失,如果整件货物丢失则退还货物运费。如部分货物丢失则退还按丢失货物重量占总重量百分乘以运费。 启运地 中国大陆北京上海深圳广州 目的地 俄罗斯 业务范围 国外快递 重量分界点(Q) 0-20(小货) 铁运 18-20天 空运 3-5天 陆运 10-15天