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以下情况之一的不属于包修范围，**服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
 1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
 2 非惠而浦电器*的**服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
 3 无包修凭证及有效****或有效购买凭证的；
 4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
 5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
 6 处理品、已**过包修期的产品。
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 来紧紧围绕"**化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理
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 (1)惠而浦严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
 (3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制
 度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
 (4)收费方面严格执行市*和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件*办理。外地客户自行送修的我们会*为您的机
 器排除故障，力求当天完成维修。
 (6)经我中心(东莞惠而浦空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我
 中心负责返修。
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