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可跟踪性，消费者越来越希望控制货物送货进度，需要了解货物较近送达的地方，以及什么时候送到目的地。因此，现在的物流系统通过因特网技术，中铁快运允许消费者直接通过因特网了解产品的送货过程。比如联邦快递公司允许消费者在因特网上输入货物编号，之后就可以查询货物较近到达的地方，以及在什么时候收货人能收到货物。因此，如果网络营销想要同传统营销一样方便快捷恐怕还要假以时日，**物流链的建立是网络营销的当务之急。