上海东芝笔记本售后服务站 官方客服中心

您好：尊敬的东芝（TOSHIBA）笔记本用户!  

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(TOSHIBA)联系方式、送修地址：
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维修地址：上海普陀区武宁路300弄10号武宁小城商务楼107室， 地铁3/4/7/11号线曹杨路站下。
6/7号口出来向右走，5分钟即到武宁路。
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 东芝笔记本常见故障
笔记本电脑开机屏幕不显示，暗屏、花屏、闪屏、屏碎、开机一会自动关机、开机死机、开机进不了系统、电池不充电，不能正常连接到网络，蓝屏重启、风扇不转、风扇噪音很大，机器使用一会过热，进水、键盘某些键按不出、按键不灵，系统崩溃、系统中毒、显卡坏、外壳损坏、机器清洁，屏轴断裂等等。 

(TOSHIBA)笔记本液晶屏故障现象特征： 
1、开机有显示，液晶屏屏暗。 
2、液晶屏白屏、花屏。 
3、液晶屏上有亮线，
4、液晶屏闪屏，屏较下方有条线一直在闪
5、液晶屏灰屏，开机屏有反应，有背光，但屏不显示任何画面
      
(TOSHIBA)笔记本键盘故障现象特征： 
1、键盘按不出键。
2、键盘连键 
3、键盘自动按键。
4、键冒脱落，键帽下面的支架断裂 

(TOSHIBA)电池故障现象特征：
1、电池不充电。
2、电池能充电，放电时间特别短。 

(TOSHIBA)笔记本硬件故障
1.3 电池维修
1.4 主板维修　 
1.5 屏线维修　 
1.6 屏轴维修
1.7 灯管更换 
1.8 外壳维修 
1.9 键盘维修 
1.10 显卡维修   
1.11 高压板维修 

(TOSHIBA)其它故障现象维修： 
1、电脑不启动，开机无显示维修。
2、密码遗忘，无法进入系统维修。
3、不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。 
4、无法安装操作系统维修。
5、经常死机、掉电或自动重启维修。
6、开机报错，无法进入系统维修。
7、电池无法充电维修。

(TOSHIBA)进水急救处理：
  笔记本意外进水切勿惊慌，应立即切断外接电源，拔下电池，尽快与我们客服站联系，以免故障扩大。

(TOSHIBA)笔记本电话支持**维修：
  电话支持 ：提供远程笔记本维修技术支持，客户可以通过公司电话与我们工程师**联系， 
  一些软硬件的问题，可以在工程师的指导下，客户自己解决，避免过多的耽误客户使用机器的时间。

(TOSHIBA)笔记本上门服务：用户在没有时间送修的情况下，可以通过我们的热线电话****上门服务。 

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