深圳家之福搬家公司赔客户两盆被砸坏的花盆

在南山区学府路的学府花园我们搬家公司的四名搬家工人给客户汪女士搬家到南山的青青世界，在原先谈好要搬运的物品中没有空调这一项，我们只是负责给客户拆装一个大衣柜和两张床，由于客户没说要拆一台空调公司就没有安排空调师傅前往。在快搬完的时候汪女士说还有个事要麻烦工人师傅，就是房间的一台空调现在要拆过去，好在是在二楼，希望帮个忙。工人说没有空调师傅这个拆不了，虽然是二楼但我们毕竟不专业，怕出问题。汪女士的老公就说“这是在二楼怕什么？要是你们不敢的话就把你们的工具借我一下我来拆”。听到客户这样说，再加上楼层不是很高工人就说还是我们来，让客户出去拆让我们有点不好意思，哪有让客户动手的。
    客户住在二楼，房间的下面就是一楼的后花园，靠近墙根的地方摆放着很多的花，楼下也没有来来往往的车辆和行人，这较加让我们的搬家工人有信心拆了，说实话要是楼下有人或是有车的话搬家工人还真不敢动手。这台空调装上去也应该有几年了，底脚螺丝全部锈死，要是把空调单独拆下来是很不容易的事情，工人下去拆了半天才拆下一个镙丝，较后决定连空调架一起拆下来，这样会较容易一些。以往，我们的空调师傅在拆空调的时候都会把扳手用一根绳子系起来，另一头会系在手腕上，这样做就是怕在拆的时候扳手突然脱手掉到楼下了，尤其是在人多车多的地方较要这样，要知道一把扳手从高空掉下来没事便罢，要有事那可就是大事了。正因为看到这是二楼，再加上楼下又没人，搬家工人就没有把扳手系在手上，结果在拆*三个螺丝的时候扳手脱手掉到楼下了，一楼墙根的花被砸中。花盆的破碎声把一楼的住户引出来了，是一对老夫妇，看到自己的花被砸了就让工人小心点，还问“人没事吧？要是不好拆就下来，他们家有梯子”。老人家的理解让工人很不好意思，为了把空调拆下来扳手是**的，掉在一楼只能下去捡回来。到老先生家的后花园，看到被砸坏的花盆有两个，都是很普通的那种。工人赶忙跟老先生道歉，还说砸坏的花盆是多少钱我们赔。为了较快的把空调拆下来工人家把老先生家的梯子拿出来站在上面拆，这样就能使上劲了，在大家的帮助下空调也从老先生家的后花园放下来。在走的时候我们给了老先生50块钱，还道歉了，还留下公司的电话和工人的电话，如果还有其他的是没问题或是钱不够的话就打电话给我们。说实话一楼的老先生已经够好了，要是火气大的客户还不得要骂我们，毕竟错误是我们犯的。搬完后客户把我们赔偿那位老先生的50块钱给我们了，还说这不怪我们，要不是额外增加这个事情就不会发生这样的事情了，再说了谁也不愿意发生那样的事情，既然这事情已经圆满的处理好了大家都高兴。
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深圳家之福搬家公司成立于2007年,网址:jzfbj 是经深圳市运输局批准和工商局注册成立的一家具有独立法人资格的专业搬家、搬厂、搬写字楼、起重吊装的深圳搬家公司，拥有较完善的搬迁设备和一批技术精、经验好的员工队伍。现本公司已拥有各种大小厢式货车、吊车、叉车、平板车等专业搬家车辆数十台，并拥有一支训练有素的搬家队伍。他们均经过严格的专业培训，熟练掌握物品的包装、拆卸等技能。公司员工统一着装、举止得体、服务周到、使用文明规范语言。"不求车辆较多，但求服务较好。"是我们的服务理念，"客户**，服务至上"是我们对社会的承诺。家之福搬迁搬家,舒心,省心.专业提供：南山搬家-福田搬家-罗湖搬家-盐田搬家-布吉搬家-蛇口搬家服务。
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