许昌干式变压器 SCB10干变

服务承诺
为贯彻“确保顾客满意”的质量方针，按照IS09001质量体系的要求，我厂建立健全了完善的服务和管理及监督机制体系。
1、组织**。
1.1营销部为服务工作归管理部门，负责日常管理和服务实施部门的工作与质量，并直接组织工程的服务工作。
1.2实施部门：
采购部：根据贵方需要提供有效的备品、备件；
售后服务科：具体实施设备的售后服务和人员的培训；
1.3配合与支持部门：工程中心；在提供设备的正确使用与维修说明书和技术咨询以及服务质量评审和协助工作。
2、组织机构
维修承诺：若我厂未能在规定时间内赶到现场，贵方有权采取行动进行维修，所发生的费用和责任由我厂承担。
3、售前服务。
3.1积极参与设计联络会，配合用户、设计院，就工程前期的技术方案论证及确定。
3.2配合设计院次方案配置图及二次原理图，并提供相关的技术资料及技术支持。
3.3依据工作进度，组织用户、设计院、工程监理来我厂就加工前形成相关加工技术要求及注意事项，并确定满足 满足进度的供货计划。
4、售中服务
4.1售中服务
4.1在原材料、主要元器件进库前，分别邀请用户来厂抽样检查。
4.2在箱（柜）体加式、元器件组装、一、二次线加工时组织用户来厂监造。
4.3在产品调试期，编制确实可行的培训计划，组织用户来厂就产品的操作及简单维护培训。
4.4产品发出前，组织用户、设计院、监理依据相关标准及技术规范要求，对产品进行验收，确保产品满足工程技术要求。
5、售后服务。
5.1我厂实行设备质量长期负责制。如发现设备质量问题，我厂负责包修、包换，费用由我厂承担；质保期外，我厂对设备继续跟踪服务并只收成本费用。
5.2在质量保证期内，我厂对所提供的设备做定期检查和保养。
5.3根据贵方需求或合同规定，提供一定量的备品、备件及提供货物组装和维修所需的工具。
5.4根据需要由售后服务科对贵方人员进行免费培训。
5.5在双方商定的一定期限内对所供设备实施运行监督、维修。
5.6我厂承诺免费派技术人员设备安装和调试。
5.7售后服务部建立“售后服务跟踪信息”（即“用户档案”），记录设备发货时间设备使用情况、贵方联系方式及历次售后服务的记录，定期进行跟踪和回馈
5.8每次售后服务结束后，请贵方填写《售后服务工作回单》，回厂后编写《售后服务工作报告》。
5.9营销部通过销售渠道，主动向贵方提品使用和改进信息，并将贵方的反映和投诉信息整理成的台帐，及时反馈到厂内相关部门进行处理，并定期向管理者代表汇报处理结果。

干式变压器投入运行
1. 干式变压器使用过程的一般技术参照GB/13499《电力变压器应用导则》。
2.变压器投入运行前，应根据变压器铭牌和分接指示牌调节电压档位到合适位置。
31无励磁调压时，应在断电状态下根据电网电压把调压分接头的分接片按铭牌和分接指示牌的标志接到相应的位置上。
举例如下：对电压为10000±2×2.5%V的变压器，其铭牌电压及档位为：
6-510500V
5-7   10250V
7-4   10000V 
                          4-8   9750V
                          8-3   9500V
  变压器出厂时，分接片接在额定档（10000V），即*7-4档，如图e；当电网电压偏高（10250V）时，在确保高压断电情况下，按铭牌和分接指示牌将分接片往上接。

泰鑫干式变压器-干变-10KV干式变压器，SCB干式变压器型号含义
SC（B）□-□/□/□
一般：
S---------三相变压器；
C---------树脂绝缘；
（B）-----低压箔式绕组；
个□------性能水平代号（设计序号）；
*二个□------变压器容量（KVA）；
*三个□------电压等级（KV）
*四个□------电压等级（KV）
例如：SC（B）10-1000/6.3/0.4含义是三相变压器，树脂绝缘，低压箔式绕组，容量为1000 KVA，高压侧额定电压6.3 KV，底压侧额定电压0.4KV
           SC (B) 12-630/10/0.4含义是三相变压器，树脂绝缘，低压箔式绕组，容量为630 KVA，高压侧额定电压10KV，底压侧额定电压0.4KV

干式变压器仓储保管
1.需仓储保管的产品验收完毕后应恢复包装。
2.必须选择清洁、干燥的库房进行产品的长期存储，同时库房应杜绝化学及腐蚀性物品。
3.所有产品不许堆码。

河南省泰鑫电气有限公司位于河南省平顶山市郏县，交通便利。距郑州**机场80公里，距平顶山市区20公里，郑尧（郑州—尧山）高速，郑南（郑州—南阳）西线，洛界（洛阳—界首）公路穿境而过。工厂占地25000平方米，拥有现代化的钢构厂房三座。是一家以科技为先导，产品创新为目标，诚信服务为宗旨，化 6KV、10KV、 35KV各种电压等级的 S11、 S13、SBH15系列节能型油浸式电力变压器，预装式变电站、 箱式变压器和组合式变压器、电炉变压器、整流变压器、环氧树脂绝缘 干式变压器及其它特种变压器的股份制**企业。 公司拥有**完善的检测设备，两条油浸式变压器线；一条干式变压器线；箱式变压器线，并形成精湛的制造工艺及自己的产品设计特色，年量达 200万千伏安。产品**山西、陕西、河北、河南、湖北等几十个省市和地区。 目前，公司拥有大专以上学历技术人员15人；员工56人。建立了完善的销售服务团队，覆盖河南、河北、浙江、江苏、新疆、内蒙古等****大部地区。新的一年，公司新征土地30000多平方，计划建成集油浸式变压器、干式变压器、预装式变电站集团化基地；与此同时，公司还投巨资研发新型节能非晶合金变压器。 河南泰鑫电气有限公司一贯坚持以质量求生存、以效益求发展。在农村电网改造建设招标中多次中标，产品供不应求。 我公司本着 “ 用户为先、质量可靠、服务至上 ”的原则，向广大用户郑重承诺：全省范围内 24小时上门服务，所售产品PICC承保一年包换，十年保修。 公司全体员工以精湛的技术和精益求精的工作作风，积极投入行业领域内**技术的研究与开发，努力建设一个具有国内****水平的输变电设备研发制造基地，竭诚为广大新老客户提供**的服务。