八百呼 电销系统呼叫中心支招如何寻求和留住客户
现今客户难求,有哪些方法可找到意向客户呢?八百呼 电销呼叫中心系统融合电话、、微信、传真和短信分销渠道;具备点击、自动、语音、按键采集等多达11种方式;支持号码去重、过滤、分配、归属坐席、回收和隐藏等;程控交换、企业、订单签审,内部交流、办公协作较方便。
电话销售中“反反复复说枯燥、重复的话”太浪费时间?没有产出?八百呼呼叫中心用你的口吻播报,有意向时自动转人工沟通,从此变得轻松。
号码隐藏 员工离职再也带不走了。
批量 扫一遍小区客户,成为非常简单的工作。每隔1周,只需启动即可。
解决号码被标记问题 只需要拔掉被标记的,插上新卡即可。
八百呼呼叫系统 系统特色:
:拥有完全自主知识产权及软件著作权;
稳定性高:采用稳定的PSTN线路,硬件设备2年内包换,提供7*服务!
数据安全:系统权限管理完善,数据和信息同步转移,SSL加密传输**安全
录音稳定:自动录音,音质流畅清晰,管理方便,支持或批量
界面简洁:操作方便、录入快捷,工作人员可快速上手,提升工作效率
线路灵活:支持座机、手机、IMS、电话中继线路,组合、统一管理
分布布署:可单点集中式,也可多点分式布的组网构建
扩容方便:系统采用新IP软交换模式,不需要任何即可实现分布式。
开放接口:具备随着网络技术应用的发展承载更多较新的功能应用能力
八百呼 电销呼叫中心系统融合电话、、微信、传真和短信分销渠道;具备点击、自动、语音、按键采集等多达11种方式;支持号码去重、过滤、分配、归属坐席、回收和隐藏等;程控交换、企业、订单签审,内部交流、办公协作较方便。
八百呼基础功能之:
客户关系管理系统
客户资料管理: 可按客户等级、区域、类型、来源等记录资料,方便查询和管理。
客户跟踪记录: 同一客户哪些人联系过,沟通了什么内容,自动汇总,一目了然,未接先知。
合并/上传资料: 同一客户可记录多个码,合并重复的客户资料,上传客户附件文件,支持各种文件格式(如:PPT\PDF\DOC\XLS等)
客户分配: 可根据权限转移、分配、管理客户资料。
自定义栏目: 客户资料相应字段可自行设定名称、排列先后顺序等。
定时呼叫提醒: 系统可根据预定的时间及客户生日或特定时间,自动提醒话务员与客户联系,且发送相关。
保存数据: 保存客户资料、通话记录、录音文件等,任何信息员工坐席没有权限,才有权限。
重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,公司主要产品有:呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等, 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队,拥有全国**的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权,整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展,2014年荣获“**企业”认证,9项**,11项软件着作权,同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。 “八百呼品牌Call Center”系统**行业趋势和建设理念,使用**的IP软交换通讯应用传输技术,在**通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低;同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据**、服务**、调度**、监控**,在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具,方便企业管理。 “八百呼”立足西南服务全国,在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构,2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收,标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到**梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业,既有世界五*招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔,也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。 “八百呼”产品类别丰富:在金融小贷、、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级,是“八百呼”品