肇庆狮岭网店纠纷 能够满足客户需求

知升（广州）知识产权代理有限公司秉承“诚信待人、厚德载物”的企业精神和坚持“以客户为中心，务实求变，确保质量，顾客称心”的经营理念。
开网店不仅要有质量上好的产品，大神级别的运营技术，较要懂得淘宝的开店规则。其中网店的售后部分也是占据了很大的比重的，说到售后服务，每一个卖家都不能不知道关于退款纠纷，因为店铺的退款纠纷率过多的话，是会影响店铺的信誉乃至转化率的。

如何避免和解决网店纠纷：
首先，我们要了解处理纠纷的流程。其次，做好客户服务的工作。在运营工作中，客户服务起到卖家和客户之间引导消费、增进感情、缓解矛盾提高店铺ODR的重要作用。如果大家产品货源都一样，服务就是这类卖家的**竞争力；
了解平台纠纷流程—控制不良体验量—维持店铺等级—增加订单和曝光。物流中纠纷的一些纠纷发生情况，因此在设置运费模板时候就要选择正确的快递渠道，比如，比较轻，**不高的产品选择小包；货值大的选择商业快递货值专线。包括以上图中所示问题，建议要勤检查，及时确认，及早与客人沟通。地址这块，买家有时也会有原因，卖家可以注意提供证据时可以参考。但如果是卖家私自改变运输方式，就难以避免纠纷了：

网店客户纠纷的类型：
1、物流问题：运单号无效；发错地址；物流途中；海关扣关；包裹退回；未按照约定方式发货；
下面举个案例：买家三个月才收货，而且卖家一直要求买家给商品写评价，后买家要求退款，卖家才说丢件了；这样的问题就会容易起纠纷；
2、产品质量：描述不符；质量问题；货物破损；尺寸不符；销售假货；另外需注意，优化产品供应链，控制好产品质量，对于店铺投诉了高的产品及时下架，发货前拍照留底。

知升（广州）知识产权代理有限公司坚持“以科技创新推进技术进步，以产品创新赢取市场用户”的发展理念。

 公司概况 知升（广州）知识产权代理有限公司成立于2017年，公司致力于花都中小企业的知识产权方面的引导与企划，为花都企业在在发展、壮大过程中，排除企业在成长中因知识产权没有得到有效保护，而成为企业发展的绊脚石，为企业长期发展保驾**，拿起法律法规的武器保护自身利益，防止他人以不正当手段窃取自己的劳动果实，让花都企业在前无阻挡，后顾**的状态下，由小做大，由国内，迈向**。 业务范围 1、**业务； 2、商标业务； 3、版权业务； 4、知识产权评估； 5、**企业认定； 6、资助申请； 7、知识产权策划； 服务内容 一、企业知识产权的策划 1、**、商标申请不是目的，我会为你目的的实现提供知识产权的全面专业策划，并协助你目的的实现； 2、占有市场的不败之地、保持市场的持续增长，只有通过管理、技术垄断及品牌提升给于实现； 3、对知识产权的资助及鼓励，是必须充分利用的；的各项目、资金的利用也是我们去争取的，即要融入的政策中去； 4、企业知识产权战略，涉及企业各个方面，所以要从企业综合管理方面入手。 二、**业务 1、企业**现状分析、策划及申请： 专利申请的质量不仅仅体现申请数量及授权上，还体现在如何对客户的研发成果进行合理的申请布局上，我们可以帮您实现： （1）**技术**群，使竞争对手无法绕开**的保护范围； （2）技术保护群，尽可能的扩展**的保护范围； （3）技术发展的前瞻性保护，预先**本领域技术发展*； （4）防卫型专利申请，使企业的发展不再受制于他人的**威胁 （5）**专利申请，为企业走向**市场保驾**。 2、**复审 根据**法规定，专利申请人对**行政部门驳回申请的决定不服的，可以自收到通知之日起3个月内，向**复审会请求复审。本公司的代理人凭借丰富的代理经验，为多个客户终获得了发明**的授权。 3、**无效 4、**诉讼 5、**事务顾问及培训 6