体系运行文件级的质量体系建立后,公司按照质量手册和程序文件及新的工作标准、规范规定的内容执行,并按记录控制的要求填写各项工作的相关记录。
确定这些过程的顺序和相互作用。对于所识别的过程,确定这些过程的顺序和相互作用。用管理体系文件实施和运行控制,以实现过程的增值。
通过对照6.1的要求所确定的风险和机遇,将基于风险的思维应用于策划和实施管理体系过程,并借以确定形成文件的信息的范围和程度。
通过对过程输入、输出及所需开展的活动和应投入的资源做出明确规定,给出为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法。统一协调组织机构,明确职权,制定并贯彻体系文件,使公司各项体系管理活动较加规范化、标准化和程序化,确保各过程得到有效控制。
评价这些过程绩效和有效性,识别较新的需求,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果。
通过人力资源工作、基础设施与环境改善、财务支持、质量检查监督和信息系统工作的开展,为过程运行与监测提供必要的资源与信息。
质量管理体系 要求 范围
公司依据GB/T19001-2016标准要求,建立并保持质量管理体系,制定质量方针和目标,运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核,并使其文件化。通过对质量管理体系全过程的管理,遵守法律法规和其他相关要求,以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量管理体系及产品质量水平的能力。
本公司的主要产品为:XXXXXX。
规范性引用文件,GB/T19001-2016 《质量管理体系 要求》
术语和定义,本标准采用 GB/T19001-2016 中所确立的术语和定义。
组织环境,公司应确定外部和内部那些与公司的目标、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的因素。
需要时,公司应较新这些信息。
在确定这些相关的内部和外部事宜时,公司应考虑以下方面:
可能对公司的目标造成影响的变更和趋势;
与相关方的关系,以及相关方的理念、**观;
公司管理、战略**、内部政策和承诺;
资源的获得和**供给、技术变更。
外部的环境,可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面,不管是**、国家、地区或本地。内部环境,可以是公司的理念、**观和文化。
理解相关方的需求和期望
由于相关方对公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响,因此,公司应确定:
a) 与质量管理体系有关的相关方;
b) 相关方的要求。
公司应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审。
本公司应考虑的相关方包括:
a) 直接顾客
b) 终使用者
c) 供应链中的供方、分销商、零售商及其他
d) 立法机构
e) 其他。
确定质量管理体系的范围 本手册所覆盖的范围包括了GB/T19001-2016标准的适用要求,覆盖了本公司所有产品的生产与服务,以及其相关的作业场所。
关于“产品和服务的设计和开发”要求不适用说明
由于本公司主要产品是按照国家相关标准及顾客需求进行生产,*设计及开发,均按标准及顾客提供的要求等进行生产和检验,因此标准的8.3条款“产品和服务的设计和开发”要求不适用,不影响公司提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任。
质量管理体系及其过程, 公司依据GB/T19001-2016《质量管理体系 要求》,以及国家有关法律法规的要求,考虑获得的知识,结合本公司实际建立、实施、保持和持续改进管理体系,包括所需过程及其相互作用。
为了满足顾客和相关方需求和期望,并争取追赶顾客和相关方期望,持续提高公司的管理水平,改善绩效,管理者代表负责组织进行公司管理体系策划,确定管理体系的业务过程,确保将管理体系的要求融入公司的业务过程。
按过程方法识别、定义过程,并在此基础上建立的质量管理体系,将通过过程的有效实施与持续改进,实现管理体系的要求。
过程分类:过程是为顾客(内部或外部)提品或服务的一系列活动,过程开始于输入,以输出为结束,本体系把过程分为三种类型,即顾客导向过程、支持过程和管理过程。
顾客导向过程:指输入来源或输出的去向均会直接对顾客产生影响,因而给公司直接带来绩效的过程。
支持过程:提供主要资源或能力,为了实现公司的经营目标,支持顾客导向过程实现预计目标的过程,支持过程是实现顾客导向过程功能的必要过程。
管理过程:指对顾客导向和支持过程都具有管理功能的过程。
公司的质量管理体系的外程:目前无外程。今后如发生有外程时,由生技部予以识别并及时规定控制办法。
对外程的控制,不能免除本公司满足所有顾客要求和法定要求的责任。
ISO9001咨询流程 项 目 内 容 时 限
调研 证照 营业执照副本复印件(有新年检章)、组织代码证副本复印件(有新年检章)、饲料生产许可证、饲料生产企业审核合格证、产品检验报告(生产性企业) 1天
环境 是否符合认证低要求
设施 计量器具(秤、天平等用于计量)、压力表、压力锅、安全阀等,如有需要送检
设备 特种设备:叉车、铲车、龙门吊、用于生产的锅炉(用于取暖的除外),如有需要送检
文件起草(由咨询师协助企业完成) 1 体系文件 ISO9000质量手册、程序文件 (需要咨询公司咨询老师协助制作完成) 15天
作业文件 各类管理文件、作业书等(需要咨询公司咨询老师协助制作完成)
记录文件 体系和公司生产经营过程要求的各类记录表单(需要咨询公司咨询老师协助制作完成)
管 理 体 系 试 运 行(由咨询师协助企业完成) 1 文件执行 ISO9000质量手册、程序文件、各类管理文件、作业书、体系和公司生产经营过程要求的各类记录表单等 (需要咨询公司咨询老师协助制作完成) 1个月
设施、 设备整改 检验仪器检定 根据实际情况定
内审 由内审员对整个体系的运行情况进行内部审核,发现问题并进行整改 1-4天
(视企业产品复杂程度和人数定)
管理评审 对公司的体系运行情况作出总体评价 (需要咨询公司咨询老师协助制作完成) 1天 (以会议形式进行)
认证 1 ISO9000认证申请 按认证要求向认证机构提交认证资料,提出认证申请 现场认证 接受认证机构现场认证 2-4天
整改 对认证机构开具的不合格项进行整改 视实际情况定 总结 对整个认证工作进行总结
本公司层确定了企业目标和战略方向,通过各部门收集信息、识别、分析和评价,公司管理会议讨论研究,明确了与公司目标和战略方向相关的各种外部和内部因素。包括国内、地区和本地的各种法律法规、技术、竞争对手、市场变动和价格、文化、社会和经济因素,企业的**观、文化、知识和以往绩效等相关因素,包括需要考虑的有利和不利因素或条件。
长春市中正企业咨询管理有限责任公司从事ISO9001质量管理体系*、ISO14001环境管理体系*、ISO45001职业健康安全管理体系*、知识产权*、Halal*、ISO22000食品安全管理体系*、ISO13485*、CCC产品*、ISO50001能源*、**产品*、欧盟***、日本JAS*、美国NOP*、诚信体系*、乳制品生产企业良好生产规范(GMP)*、危害分析与关键控制点(HACCP)体系*、IATF16949*、HSE健康安全环境管理体系*、QHSE质量健康安全环境管理体系*、CE欧盟*、、ISO20000信息技术服务管理体系*、ISO27001信息安全管理体系*、CMMI能力成熟度模型集成*等多类型*,追溯体系办理、商标注册、知识产权申请、安标办理、五星售后、七星售后、八星售后、九星售后、十星售后、五星、合格供应商信用评价、生鲜农产品配送*证书、招标代理服务*、履约能力达标测评*证书、电子商务平台服务*、顾客满意度*证书、服务质量评价*、商业信誉评价*证书、大数据服务运维规范*、企业信用评价证书、商品经营服务*、供应商综合实力评价*、安全生产标准化*证书、网络安全等级测评证书、设备维修保养服务*、汽车维修服务*、合同能源管理服务*、绿色供应链*证书、电梯维护保养服务*等。公司依托实验室面向全国开展仪器设备校准检测、产品检测、水样土样检测、仪器检定。