广州八百呼电话管理软件 快速搭建

八百呼功能之：手机录音 
  
 CRM系统： 批量 利用手机本身的可以实现导入码，手机自动功能，并能支持随时上线下线

 手机通话录音： 手机本机通话时可自动录音上传，后台统一查询

 手机上传： 本机发送和接收的可以实时上传到服务器，统一查询

 PC模板： PC上可实现模板及内容的编辑，通知手机进行发送

 客户资料管理： 电话呼叫后可进行跟踪记录

 外勤管理： 外出签到打卡，轨迹定位，未登录““

 任务通知： 通过手机接收公司的通知和任务，并执行反馈

 工单流转： 微信、、呼叫中心多种方式生成工单，通过手贡APP接单、受理、流转

八百呼功能之：系统对接

 对接接口：  提供接口、接口、录音接口、第三方数据库。

 自定义logo： 可根据客户需求，自定义公司名称、软件Logo、登陆域名。

八百呼功能之：质检模块 

质检项目设置： 质检可以根据不同的质检项目设置质检考核标准，设置质检项目，分值等。

录音质检： 质检人员可以根据时间段、坐席工、来电码、呼入/呼出方式等多种方式查询需要质检的录音，并通过查询结果直接调去录音，并直接在收听录音过程中，对该录音进行质检评分。

质检统计： 通过报表系统，调取质检报表，以作为坐席绩效考核依据。

八百呼功能之：导航

 自动播工： 通话开始前自动播放座席工

 验证： 或验证

 地域识别： 根据来电码自动判断所属区域。

 TTS文字转： 支持科大讯飞文字转

 满意度评分： 通话结束后由客户对服务按键打分

 智能应答： 常见，智能应答

八百呼呼叫中心系统让您把握住市场动态 ，帮你服务**竞争力
使用数据仓库、数据挖掘、决策支持技术，将完整和可靠的数据转化为有用的信息，累积的信息将建立起知识库，形成统计报表看板，进一步为整个企业提供战略上和技术上的商业决策。
呼叫中心系统的首要任务是进行顾客分析, 理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为, 以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析, 得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的。同时, 经过细致的分析, 可以对顾客的信誉度有清晰的了解, 这样在顾客有赊账要求的时候, 服务人员可以现场做出判断。
随着市场不断细分而终出现的大规模定制的市场营销原则的精髓, 即根据不同的客户建立不同的联系, 并根据其特点和需求提供不同的服务, 呼叫中心系统从而真正做到 以客户为中心，此建立企业的服务**竞争力。

八百呼 电销呼叫中心系统融合电话、、微信、传真和短信分销渠道;具备点击、自动、语音、按键采集等多达11种方式;支持号码去重、过滤、分配、归属坐席、回收和隐藏等;程控交换、企业、订单签审，内部交流、办公协作较方便。

  重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要产品有：呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等， 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，拥有全国**的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权，整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展，2014年荣获“**企业”认证，9项**，11项软件着作权，同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系统**行业趋势和建设理念，使用**的IP软交换通讯应用传输技术，在**通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据**、服务**、调度**、监控**，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。 
       “八百呼”立足西南服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构，2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收，标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到**梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五*招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
      “八百呼”产品类别丰富：在金融小贷、、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品