JUST营销版呼叫中心是集时通讯为电话营销型企业设计的**电销应用系统平台。较初主要针对电视购物和目录销售的应用需求所设计。在JUST客服版的基础上,增加了产品和订单管理模块,并优化了来电弹屏的页面,使之较符合在呼入弹屏页面上**录入资料和下订单的要求。2010年开始,在反复研究大规模电销外呼的需求后,又增加了**外呼模块,用于为客户提供预览式外呼、预测式外呼等**的批量外呼功能。2013年,集时通讯全新推出基于V58**的JUST营销版呼叫中心,将呼入的电话咨询下单与主动外呼电销两种模式**结合,使该版本成为融电话营销、客户服务为一体,兼顾呼入与呼出的**营销平台。2016年,集时通讯将多媒体在线客服**的融合到了系统中。 JUST营销版呼叫中心是在客服版基础上的功能延伸。继承了客服版的优势:IP内核一体化设计,稳定、*、高性价比,代表了呼叫中心行业的较新技术潮流。营销版针对电销中心的批量外呼应用,做了大量的定制型的功能完善,以提高坐席电话外呼的效率,帮助客户不断改善外呼运营绩效。营销版提供预览式外呼、预测式外呼、IVR外呼三种外呼手段,并结合话术沟通(知识库)、问卷调查、产品开单三类业务类型,可满足绝大多数电销中心不同类型的外呼需求。当通过大批量的外呼形成客户资料和订单销售后,外呼资料将自然形成客户资料,从而将业务开拓和客户维护**结合在一起,为企业不断沉淀**客户数据库,为后续的数据挖掘和进一步营销打下坚实的基础。
深圳市集时通讯股份有限公司(股票代码:836754)创立于2005年,是国内少数实现高性价比分布式组网、大容量全媒体客户联络中心厂商之一。获得“地区**企业”、双软认证企业和*认证的“诚信企业”称号。并通过了ISO9001:2015质量管理体系认证和CMMI3认证,在管理和研发上都为产品和解决方案提供了**的**机制。公司成立以来已为****过6000个企事业单位的**过360000个座席提供了**过110000个小时的产品、解决方案与服务。