集时通讯客服版呼叫中心

JUST客服版呼叫中心是集时通讯针对呼入型的客户服务中心所设计的**软件应用系统平台，也是集时通讯针对呼叫中心行业所研发的**个平台级产品。从2005年底至今，历经数年的不断积累和改进，JUST客服版呼叫中心做了大小100多次版本的较新，其功能的丰富性和系统的稳定性均已经趋于完善。应用于遍及全国所有行政区域的上千家客户，其中不乏柳工集团、三一重工等**企业，产生了良好的经济效应和社会效应。
       JUST客服版呼叫中心是代表呼叫中心行业较新技术潮流的*四代IP分布式呼叫中心。采用了较新的IP内核一体化设计，无须外挂任何其他设备即可实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能，同时还提供了传统PBX所不具备的VOIP远程坐席、来电智能分配、CRM客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表、工单、*、在线客服等**系统功能，以较高的性价比，为**和广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。
       它集合了集时通讯*的软交换系统、中间件、CRM应用模块、报表模块等于一体，在一台服务器上即可完整实现呼叫中心的所有功能应用，且能够借助互联网实现非常灵活的分布组网，充分体现了*四代呼叫中心一体化、IP化的优势和特点。
       JUST客服版呼叫中心充分考虑呼入型客户服务中心的应用特点，经过特别优化的软交换底层，能够确保在持续浪涌式的呼入高峰期，**有效的进行电话排队和智能分配；**的冗余热备机制，可确保系统在遇到重大故障时，做10秒级别的准无缝自动切换。
      较为难能可贵的是，基于*四代呼叫中心的产品**，集时通讯得以用较低的成本，为企业建设功能强大、处理*、性能稳定的**客户联络中心，使用一个软交换**，能够满足从几个坐席到上千坐席的**应用需求。

深圳市集时通讯股份有限公司（股票代码：836754）创立于2005年，是国内少数实现高性价比分布式组网、大容量全媒体客户联络中心厂商之一。获得“地区**企业”、双软认证企业和*认证的“诚信企业”称号。并通过了ISO9001:2015质量管理体系认证和CMMI3认证，在管理和研发上都为产品和解决方案提供了**的**机制。公司成立以来已为****过6000个企事业单位的**过360000个座席提供了**过110000个小时的产品、解决方案与服务。