国威WS824(10D)型数字电话交换机

国威WS824(10D)型数字电话交换机
尺寸:485X300X110MM
较小配置为4外线16部分机，较大配置为32外线64部分机(选配数字中继2M（PRI）板)，较多可配接52部**话机重量：8KG 尺寸：485X300X110MM
一、 全新的数字平台和八个出局方式 
产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本较节省。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。  
   
二、强大灵活的配置支持数字中继2M（PRI）板 
WS824（10D）机型可以从基本的4外线16分机配置，灵活扩展到32外线或64分机。因此其具有较好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又**了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。  

三、**的终端兼容性及继承性   
分机端口都能自动兼容**话机或普通话机，因此系统可以接多达52部**话机，也可根据需要接随意数量的**话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列**话机产品，*继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。  
   
四、双路智能电脑话务员   
系统内置双路智能电脑话务员，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。6段，您好！现在是休息时间......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为75秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。  
   
五、**级呼叫转移至手机  
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线，降低成本，转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以较方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度，是加强公司电话通讯的有效途径。  
   
六、性能的*提升   
比现行的模拟系统快得多的**话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。采用了双路内置75秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音，分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式，转发分机来电比模拟系统快五倍以上，而且较为**，来电话机的选择范围较广阔，几乎可以接入任何来电显示话机。较好的音质效果，由于采用数字技术，减少了语音在系统中传输的噪音和衰减，而且外线增益采用了软件控制，因此无论是内外线通话，都具备较清晰、较少衰减的通话品质。  
   
七、单键寻呼导航   
**的单号码群呼功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过单号码群呼技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，提高客户满意度。     

八、国威小型呼叫中心软件（**赠送）   
随机**赠送国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理电话系统，提高工作效率，节省更多的人工成本，提高客户满意度，特别适用于不**业的业务需求。t;mso-ascii-font-family:Arial;mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial;color:#6A6A6A'>可强行拆除一个外线通话。
 
 
24）来电查询
在WS824系列**话机上，可以方便地使用功能键来查询已接来电跟未接来电。本机型接的**话机上可以保存五个未接来电号码。
 

北京信联天下科技有限公司是一家**从事IT通讯应用及相关产品多年的新型科技公司。公司成立前我们的创业者们便在IT系统集成**领域中上下求索，不断的发展并积累了大量的客户资源且有着良好的产品渠道。现下公司专注于多媒体视讯行业的产品推广普及、系统集成与技术研发，现已发展成为以贸易、技术开发为基础架构的*科技公司。
        公司主要产品架构为：呼叫中心、企业级融合通信系统、美国威谱电话交换机系统、NEC电话交换机系统、西门子电话交换机、松下电话交换机、三星电话交换机、中联集团电话交换机、深圳国威集团电话换机、POLYCOM电话会议系统及电话交换机周边商务话机配件等。产品应用于各大不**业用户：中国移动、中国电信、中国联通、地区电网、**公安、石油石化、煤炭矿山、银行、医院、学校、酒店、企业、办公楼、商业区、度假村、商务会所等。公司提供**看现场、方案设计、产品供应、工程施工、设备安装调试与维护的一条龙服务。
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