慈溪科杰通信设备厂

慈溪科杰通信设备厂专注于网络通信综合接续传输领域，是专业从事网络通信技术解决方案业务的服务商，为用户提供先进稳定的接入传输产品和通信技术解决方案专业服务。二零零五年成立以来，以良好的技术、稳定的性能和高品质的服务为动力，持续赢得**、*、电信和电力等部门用户的高度赞誉，同时赢得海外客户的信赖和支持。公司主要是以研制、开发、生产、销售为一体的专业通信用接配线设备和有线电视传输设备的高科技企业。公司历经几年发展，汇集了一批从事通信事业多年，具有丰富专业知识、高素质的开发技术和生产技术人才。生产基地坐落于浙江省慈溪市，与具有“塑料城”、“模具之乡”盛誉的余姚毗邻，占地四千多平方米，总划分为钣金车间、压铸成型车间、注塑车间、装配加工车间、销售服务等几大部门，拥有各种类型的注塑机十余台和多种精加工机械设备。产品销售覆盖全国30多个省市，为更好地服务广大的电信、联通、移动运营商、广电、和各通信专网等客户公司。
     公司主要产品有各种型号的ODF光配架、光纤分线箱、分纤箱、光缆终端盒、光缆接续盒、光纤尾纤、光纤连接器、光纤面板、光纤适配器、以及各种网络光纤箱体塑料附件产品等。
     公司遵循“质量**、服务至上、持续改进、精益求精”的质量方针，不断加强新产品的开发和研制，争取为客户提供更好的产品和服务。
企业的成功源于客户和社会的长期大力支持，我们将利用所有的资源尽全力予以回报。科杰愿与大家携手合作，与时俱进！
售后服务支持：
本公司按品质保证体系标准建立了自己的品质保证体系，在服务中一切围绕用户展开，按产品使用周期对我公司产品进行全过程的质量控制，为顾客提供理想而周到的服务。
主要服务项目：
1、 为用户提供与公司通讯设备相关的技术咨询：对顾客提出的相关学术问题我们同样做出解答，必要时特邀相关技术部门进行解答，直到顾客满意为止。
2、 对购买公司产品的顾客，本公司负责提供操作人员技术培训，让受训人员能熟练和掌握本公司的产品，并能对其进行维护及保养，
及时确保产品质量。
4、 我公司24小时专线服务电话(焦义：)，顾客回馈意见市内2小时内响应，省内将在二十四小时内（省外四十八小时）予以明确答复，视情况派专业技术人员赶到现场分析故障原因，制定纠正措施，排除故障，并做好所涉及善后处理的各项工作。
5、 您选购了本公司的产品，将得到三年内免费服务保证。
6、 我公司设有健全的顾客档案，对所有用户单位进行跟踪服务，确保产品安全可靠。
以上是我公司对顾客的服务承诺，也是全体市场营销，技术服务人员的工作准则，恳请全体用户监督执行。
7、产品到货3日内根据合同约定条款进行验收，发现货物存在质量问题的，本公司无偿提供退/换货服务，且货运费用本公司负责。
8、若运输过程当中出现货品损坏，贵公司及时发现问题并同时告知运输公司与我公司联络人的，本公司无偿提供换货服务。
9、若贵公司自身采购错误产品，需要兑换产品，本公司提供有偿换货处理，一切损失由贵公司负责。
10、若贵公司采购产品使用后有剩余产品，在没损坏货物的情况下，本公司提供回收服务；为贵公司降低采购成本，让合作伙伴真正省钱省心！
 以上服务较终解释权归本公司所有，如有问题请致电本公司

科杰“ 1234567”企业理念
　　“ 1 ”——一个核心思想：人 + 制度 + 创新 
　　“ 2 ”——两大意识：危机意识和发展意识 
　　“ 3 ”——三个场变实现阶段：强化基础管理、建立管理模式、实现管理升级 
　　“ 4 ”——四项管理原则：尊重人性、换位思考、利益共享、 360 度闭环管理 
　　“ 5 ”——五大基础管理：时间管理、信用管理、逻辑管理、价值管理、情感管理 
“ 6 ”——六个建立管理模式的关键要事：**意识、资源能力、权力结构、团队文化、分配机制、运行方式
“7”——7S管理方针：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全（safety）和速度/节约（speed/saving）
7S管理内容及推行方针目标
 7S管理内容口
1、整理
定义：整理工作场所物品，区分有无必要存放，留下必要，消除不必要
目的：腾出空间，防止误用，塑造良好的工作环境
注意：要有决心并正确判断，不必要的物品应断然处置，这是“7S”的第一步
2、整顿
定义：把留下来物品依规定位置放置、摆放整齐，并做好标识进行管理
目的：一目了然，减少寻物时间，整齐环境，消除过多的积压物品
注意：这是提高生产和工作效率的基础
3、清扫
定义：将不需要的东西清扫干净，保持工作现场无垃圾，无污秽状态
目的：减少工业伤害、保持工作环境整洁干净、稳定设备设施环境质量
注意：清扫时要防止污染
4、清洁
定义：在维护以上3S局面后，对日常作业环境进行保洁
目的：确保作业环境和生产设备整洁
注意：不搞突击，要持之以恒
5、素养
定义：养成良好习惯，遵章办事，树立“以企为家，以企为荣”精神
目的：养成良好习惯、提高全员素养，遵章守纪，营造团队精神
注意：无章则立章，有章必遵守，从“自身”做起
6、安全
定义：它包括操作、环境、物资、设备、消防、用电等安全
目的：确保员工人身安全与公司财产安全
注意：这是一项长期工作，需要常抓不懈，一刻也不能松懈
7、服务
定义：要服务好客户、公司**、各职能部门，更要服务好下属
目的：只要树立正确服务意识，才能创造更好业绩
注意：上级**干部要转变观念：树立“上级为下级服务理念”
      工序间员工要转变观念：树立“上道工序是下道工序客户理念”